多项选择题
A.有权无条件拒绝旅客的住宿要求 B.有权要求旅客遵守饭店的有关规章 C.有权按照有关法律规定对旅客在饭店内的违法行为进行制止 D.有权按有关规定向客人收取费用 E.有权要求旅客因过错给酒店造成的损失予以赔偿
A.对寄存的财物要建立登记、领取和交接制度 B.对客人遗留的物品经招领2个月无人认领的,要登记造册,送当地公安机关按拾遗物品处理 C.对违禁和可疑物品,应当及时报告公安机关处理 D.在饭店内开设舞厅、音乐茶座等娱乐、服务场所的,应当按照国家和当地政府的有关规定办理 E.饭店工作人员发现形迹可疑的人员应及时向当地公安机关报告
A.须设立安全管理机构,配备安全管理人员 B.对新招聘的职工,必须进行安全培训,合格后才可允许上岗 C.新设立的旅游企事业单位,如安全规章制度验收不合格,不得开业 D.对用于接待旅游者的车辆,要定期进行维修和保养,在运营前要进行全面的检查 E.对旅游者的行李要有完备的交接手续,明确责任