多项选择题
六西格玛管理所强调的方面有( )。
A.强调以效率先基础,提高企业的经济效益
B.强调以顾客为关注焦点,并将持续改进与顾客满意以及企业经营目标紧密地联系起来
C.强调依据数据进行管理,并充分运用定量分别和统计思想
D.强调面向过程,并通过减少过程的变异或缺陷实现降低成本与缩短周期
E.强调变革组织文化以适应持续改进的需要
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试题
多项选择题
六西格玛管理通过( )途径来实现顾客与组织的双赢。
A.加强监督提高质量
B.减少缺陷降低成本
C.关注顾客增加收入
D.实施标准获得认证
E.广泛参与质量改进
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多项选择题
六西格玛管理倡导者是实施六西格玛的组织中的关键角色,他们负有的职责有( )。
A.负责六西格玛管理在组织中的部署
B.构建六西格玛管理基础
C.向执行领导报告六西格玛管理的进展
D.组织确定六西格玛项目的重点
E.负责六西格玛管理实施中的沟通与协调
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