多项选择题

带客户看房前，房地产经纪人应该做好的准备工作包括( )。

A．要对项目情况及各种细节一一掌握
B．设计看房路线，应先看缺点再看优点
C．看房路线可随意，看房时应避免缺点
D．带上必要工具
E．要提前熟悉看房路线，避免带客户走冤枉路
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多项选择题
房地产经纪服务中的5S是指速度和( )。
A．真诚
B．机敏
C．综合
D．微笑
E．研学
多项选择题
合理看房时间安排的要点包括( )。
A．注意安排客户在某一分散的时段看房
B．确认客户能有多少时间看房
C．周末时间比较宽裕，可以烘托购房气氛，加快成交速度及提高成交价
D．准备看房的顺序及合理时间，以作顺畅安排
E．最好在约定好的时间前半小时与客户再联系确认，并提前在见面地点等候
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