多项选择题

关于最高管理者在质量管理体系中可发挥的作用，下列叙述正确的有( )。

A．制定并保持组织的质量方针和质量目标
B．通过增强员工的意识、积极性和参与程度，在整个组织内促进质量方针和质量目标的实现
C．确保实施适宜的过程以满足顾客和其他相关方要求，并实现质量目标
D．确保建立、实施和保持一个有效的质量管理体系以实现这些质量目标
E．监督质量管理体系的全过程实施
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多项选择题
GB T 19000族标准提出的质量管理体系方法与组织优秀模式方法的共同点表现为( )。
A．都能使组织识别到自身管理中的强项和弱项
B．都包含对照通用模式进行评价的规定
C．都包含外部承认的规定
D．有相同的应用范围
E．都为持续改进提供基础
多项选择题
下列对质量计划理解要点的叙述，正确的有( )。
A．质量计划的对象是某一具体的项目、产品、过程或合同；质量手册的对象是质量管理体系覆盖的产品范围
B．产品质量计划与质量手册一般都必须涉及产品实现的全过程，而不能只涉及其中一部分
C．质量计划应与质量手册保持一致
D．质量计划是一种文件，但编制质量计划是一项活动，可以是质量策划中的一项活动
E．质量计划的对象是质量管理体系覆盖的产品范围
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