单项选择题

某企业实施质量成本管理，统计2004年度质量成本费用。质量培训费10万元，生产前预评审费用10万元，供应商评价费5万元，外购材料检验费10万元，顾客投诉问题分析返工返修检验费2万元，鉴定费10万元，顾客满意调查费5万元，返工返修的费用50万元，内部质量审核费2万元，内审纠正措施费5万元，顾客退货损失30万元。
该企业鉴定成本费用是______。

A．20万元
B．25万元
C．32万元
D．27万元
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该厂制订方针目标的依据主要包括______。
A．市场需要和顾客要求
B．竞争对手情况
C．2005年末实现的目标及存在问题
D．人力资源配备情况
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A．质量评定
B．质量改进
C．安全环境鉴定
D．质量仲裁
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