单项选择题

下列属于网络客户服务工具是( )

A．FAQ
B．ERP
C．CRM
D．SCM
<上一题 目录 下一题>
热门 试题

单项选择题
企业加强管理杜绝可能产生的投诉问题符合处理客户的( )
A．及时原则
B．责任原则
C．管理原则
D．预防原则
单项选择题
反应配送供应保证能力的指标( )
A．配送企业集中库存量
B．社会运力节约程度
C．资金投向的改变
D．库存周转
相关试题