判断题
A.安排旅游活动 B.做好接待工作 C.导游讲解和翻译 D.维护安全、处理问题 E.组织协调工作
A.按旅行社的规定提供服务 B.了解对象,因势利导 C.把购物活动安排在前往景点的途中顺便进行,不能作专门的安排 D.当好购物参谋 E.积极维护旅游者的利益