判断题
热情友好,作为一种道德情感,要求导游人员真诚友好地对待每一位旅游者。
【参考答案】
正确
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判断题
在用餐时,餐巾应该挂在胸前,可以用来擦嘴,但不可以用来擦鼻子。
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多项选择题
地陪的主要职责是()。
A.安排旅游活动
B.做好接待工作
C.导游讲解和翻译
D.维护安全、处理问题
E.组织协调工作
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地陪所致欢迎辞通常包括哪几项内容?