单项选择题

地陪应在( )与旅行社各有关部门或人员联系落实，检查旅游团的交通、住宿、行李运输等事宜。

A．旅游团抵达的前一天
B．旅游团抵达的前两天
C．接到任务以后，立即
D．旅游团即将抵达时
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单项选择题
面对外国游客攻击和污蔑我国的言论，导游人员应该( )。
A．耐心解释
B．请领导协助调解
C．不卑不亢，求同存异
D．严正驳斥
单项选择题
出境旅游团队的导游服务程序主要包括( )、全程陪同服务、善后工作三个环节。
A．认真阅读旅游计划
B．核对证件
C．机票确认
D．服务准备
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