单项选择题

物业管理企业在实施物业管理活动过程中首先要( )。

A．接管验收物业
B．签订物业服务合同
C．收集物业资料
D．为客户办理入住手续
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单项选择题
( )是物业管理人员应当具有的职业道德。
A．诚实守信，热情服务
B．语言表达和沟通能力
C．心理素质和个人形象
D．兢兢业业，热情服务
单项选择题
以下关于各项物业管理原则的理解中不正确的是( )。
A．权责分明原则，是指物业管理相关各方即业主、业主大会、业主委员会、物业管理企业等的权利与责任应当非常明确
B．依法行事原则，是指在物业管理活动中要以相关的法律法规和签订的《物业服务合同》为依据
C．业主主导原则，是指在物业管理活动中，业主永远是对的
D．服务第一原则，是指物业管理的根本任务是服务，应寓管理于服务中
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