单项选择题

下列对管理咨询人员基本素质的要求，描述较全面的是( )。

A．文字表达能力、分析和判断能力、良好身体素质、承受压力能力
B．表达与沟通能力、分析和判断能力、快速学习能力、承受压力能力
C．分析与判断能力、文字表达能力、承受压力能力、扎实的理论基础
D．丰富的实践经验、分析和判断能力、组织与控制能力、良好身体素质
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单项选择题
诊断报告是管理咨询运作过程中给客户提交的第一份正式报告，对于确立咨询公司与企业良好的合作关系、确定解决方案都具有重要意义。以下对诊断报告应达到的目的描述，不正确的是( )。
A．对企业问题获得全面分析，提出针对性思路并获得客户认可
B．以诊断报告为核心，咨询小组与客户共同商定，成为下一步工作的指导
C．通过诊断报告可感受到咨询人员专业水平，也是与客户沟通的平台
D．咨询报告能够使客户产生信任并对咨询阶段费用兑现提供证据
单项选择题
在管理咨询活动过程中，开展综合调查分析搞清问题、专题调查分析搞清产生问题的原因、理清改善建议的方向和重点、编写报告书、直至向客户汇报交流使报告书得到认可为止的活动过程，是管理咨询基本程序中的哪个阶段( )
A．业务洽谈阶段
B．诊断阶段
C．改善方案设计阶段
D．实施指导阶段
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