单项选择题

在商场与顾客的关系中，商场的主要公众是（）

A．供应商
B．银行
C．商场员工
D．顾客

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单项选择题
下列各项中，不属于商场的公众的是（）

A．工商税务部门
B．上级主管单位
C．文化部门
D．水电部门
单项选择题
组织运行过程中必须面对的公众关系和公众舆论的总和指的是______
A．社会环境
B．公众环境
C．自然环境
D．地理环境
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