单项选择题

激发人的动机，诱导人的行为，使其发挥内在潜力，为实现既定目标而努力的过程是______

A．计划
B．榜样示范
C．说服
D．激励

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单项选择题

认为人就像一只“黑箱”，其内心状态犹如黑箱内的东西，是未知的、不可知的理论是（）

A．内容型激励理论
B．过程型激励理论
C．行为改造型激励理论
D．调整型激励理论

多项选择题

期望理论认为，要调动工作积极性，必须处理好的关系是（）

A．职工与社会的关系
B．绩效与奖励的关系
C．个人努力与绩效的关系
D．个人目标与整体目标的关系
E．奖励与满足个人需要的关系

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