单项选择题

把影响人心理和行为的因素划分为保健因素和激励因素的是______

A．亚当斯
B．赫茨伯格
C．麦克利兰
D．马斯洛
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单项选择题
赫茨伯格把工作环境因素，即工作本身之外的环境条件称为______
A．激励因素
B．满意因素
C．保健因素
D．环境因素
单项选择题
赫茨伯格认为，提高劳动生产效率的关键在于______
A．使工作丰富化
B．改善人际关系
C．优化工作环境
D．健全工作制度
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