多项选择题
A．服务人员 B．销售人员 C．科研人员 D．管理人员 E．事务性人员
A．思维能力 B．想象能力 C．身体能力 D．体质素质 E．心理运动能力
A．确定培训目标 B．进行培训评估 C．有效实施培训 D．设计培训计划 E．计算培训成本