多项选择题

公房销售时，缴纳维修资金的提取比例是( )。

A．多层住宅不低于售房款的20%
B．多层住宅不低于售房款的25%
C．多层住宅不低于售房款的30%
D．高层住宅不低于售房款的25%
E．高层住宅不低于售房款的30%
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多项选择题
函的种类可分为( )和请求批准函等。
A．投诉函
B．告知函
C．商洽函
D．询问函
E．决定函
多项选择题
物业管理档案包括( )。
A．物业权属资料、技术资料和验收文件
B．业主(或物业使用人)的权属档案资料、个人资料
C．物业运行记录资料、物业维修记录、物业服务记录
D．物业管理公司行政管理及物业管理相关合同资料
E．国家及地方行政管理部门的相关规定
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