单项选择题
A.将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理称之为过程方法 B.过程方法是将活动和相关的资源作为过程进行管理 C.过程方法应用于质量管理体系的建立,形成了基于过程的质量管理体系模式 D.系统地识别并管理众多相互关联的活动,以及过程的相互作用称之为过程方法
A.质量检验 B.质量控制 C.质量改进 D.质量策划
A.人际技能和概念技能 B.概念技能和技术技能 C.控制技能和人际技能 D.人际技能和技术技能
A.主观性 B.层次性 C.相对性 D.阶段性
A.批准手续 B.审核手续 C.备案手续 D.登记手续
A.造成重要不符合项 B.直接影响产品安全或导致产品整机功能丧失 C.产生顾客抱怨 D.造成经济损失
A.质量策划、质量控制和质量改进 B.质量方针、质量目标和质量战略 C.质量组织、质量实施和质量突破 D.质量控制、质量维持和质量突破