单项选择题

下面关于全面质量管理的叙述，不正确的是( )。

A．在实施全面质量管理之前必须进行组织文化的改变，或者两者同时进行
B．全面质量管理需要全体员工有共同的意愿、目标和工作方法，并情愿共同承担责任
C．挑选具有高度责任感的员工也是全面质量管理的一个重要环节
D．全面质量管理规划需要从上向下推行，并持续地从下向上付诸实施
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单项选择题
生物型工作设计方法关注的是( )。
A．工作的可靠性和安全
B．效率的最大化
C．人的心理能力和心理局限
D．对机器和技术的设计
单项选择题
2010年某公司的净收入为1200万元，总雇佣成本是320万，共支付580万的原材料费用、80万各类供应物、36万服务费用，则该公司的拉克比率为( )。
A．1.575
B．1.264
C．0.634
D．0.790
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