多项选择题

在制定KPI时要明确指标的种类有( )。

A．业绩指标和驱动指标
B．财务指标和非财务指标
C．定性指标和定量指标
D．内部指标和外部指标
E．长期指标和短期指标
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多项选择题
绩效考评的程序包括( )。
A．确定考评指标、考评者和被考评者
B．确定考评时间
C．计算考评的成绩
D．绩效面谈与申诉
E．制定绩效改进计划
多项选择题
平衡计分卡数据处理的步骤包括( )。
A．定性数据的处理
B．定量数据的处理
C．确定平衡计分卡的评价指标的权重
D．数据综合处理
E．数据的比较分析
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