多项选择题

顾客或门店退货的原因一般有( )。

A．临近保质期
B．货品滞销
C．季节性换货
D．客户间调拨
E．差异货品
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热门 试题

多项选择题
对于退货单未处理的投诉，应该进行的工作有( )。
A．召集有关人员开会，分清责任
B．若整份单未处理，则通知门店传退货单，检查签收单与交接单
C．若系统有此退货单的数据，又有交接的话，则立即为门店做单
D．若信息部漏做单，则补做单
E．若有刷卡，但司机没与门店交接的话，则向有关责任人追究责任
单项选择题
复核准确率计算公式为( )。
A．复核准确率=复核出的商品差异数÷总商品差异数×100%
B．复核准确率=复核出的商品差异数÷总商品数×100%
C．复核准确率=总商品差异数÷复核出的商品差异数×100%
D．复核准确率=总商品数÷复核出的商品差异数×100%
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