多项选择题

配送规划限制的条件有( )。

A．满足所有客户对货品品种、规格、数量的要求
B．满足客户对货物发到时间范围的要求
C．在交通管制允许通行的时间中进行配送
D．各配送路线的货物量不得超过车辆容积及装载量的限制
E．在配送中心现有运力允许的范围之内
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多项选择题
顾客或门店退货的原因一般有( )。
A．临近保质期
B．货品滞销
C．季节性换货
D．客户间调拨
E．差异货品
多项选择题
对于退货单未处理的投诉，应该进行的工作有( )。
A．召集有关人员开会，分清责任
B．若整份单未处理，则通知门店传退货单，检查签收单与交接单
C．若系统有此退货单的数据，又有交接的话，则立即为门店做单
D．若信息部漏做单，则补做单
E．若有刷卡，但司机没与门店交接的话，则向有关责任人追究责任
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