单项选择题

对于旅游者的过分和非法要求,导游员一定要做到( )。

A.坚决予以拒绝
B.装听不见
C.报告上级领导
D.让领队予以解决
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热门 试题

单项选择题
旅游者要求去不健康的娱乐场所或过不正常的夜生活,导游应( )。
A.不置可否
B.断然拒绝
C.不予理睬
D.帮助寻找
单项选择题
如旅游团在用餐前( )小时提出换餐要求,地陪要尽量与餐厅联系,按有关规定处理。
A.1
B.2
C.3
D.4
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