多项选择题

万一发生火灾，导游员应( )。

A．立即报警
B．带大家搭乘电梯
C．迅速通知领队及全团旅游者
D．配合工作人员，听从统一指挥，迅速通过安全出口疏散旅游者
E．引导大家自救
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多项选择题
当旅游者丢失外国护照和签证时，应( )。
A．由旅行社出具证明
B．失主本人准备照片并持证明去当地公安局报失
C．失主本人准备照片由地陪陪同去当地公安局报失
D．去所在国驻华使馆、领事馆申请办新护照，然后去公安局办理签证
E．去公安局申请办理护照，然后到所在国驻华使馆、领事馆办理签证
多项选择题
造成旅游者走失的原因有( )。
A．旅游者讨厌导游员
B．导游员没有向旅游者讲清停车位置或游览路线
C．旅游者对某种现象和事物产生兴趣
D．自由活动、外出购物时旅游者没记清地址和路线
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