多项选择题

某酒店对其所有员工进行绩效考核，前勤服务人员和后勤行政人员选择了同样的考核主体，都是他们的直接主管，结果却很不一样。后勤人员的考核业绩大多集中在中等偏上的水平，而前勤人员则优、中、差均有所分布。
根据上述资料回答下列问题：
为使后勤人员的考核更全面，应采取的做法是( )。

A．由后勤各部门经理直接对每一位员工进行考评
B．培训各级主管使他们意识到考核的重要性和科学性
C．增加企业内外部客户作为后勤员工的考核主体
D．可选择强制分布法
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多项选择题
平衡积分卡是指( )。
A．将企业的使命和战略转变为可衡量的目标和方法
B．从财务、客户、内部流程、学习发展四个方面对企业战略进行分解
C．这些目标的制定是自下而上的
D．在很短的时间内就可以在企业内推行的一种管理办法
单项选择题
关于劳动力的流动，下面说法正确的是( )。
A．适度的劳动力流动对于企业是有利的
B．劳动力流动对于员工总是有利可图的
C．劳动力流动是整个社会配置劳动力资源的一种重要方式
D．劳动者流动越频繁，则对劳动者越有利
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