多项选择题

文件的使用有助于( )。

A．满足顾客要求和质量改进
B．提供适宜的培训
C．提供客观证据
D．单一性和稳定性
E．评价质量管理体系的有效性和持续适宜性
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多项选择题
质量管理体系的作用体现在( )。
A．质量管理体系能改善组织的各项流程，提高产品或服务的质量
B．质量管理体系能提供持续改进的框架，以增加顾客和其他相关方满意的机会
C．质量管理体系能提供与质量有关的信息、数据
D．质量管理体系能向组织及其顾客提供信任，相信组织能够持续提供满足要求的产品
E．质量管理体系能监督生产活动，实现质量控制
多项选择题
文件的理解要点包括( )。
A．文件由两部分组成：一是信息，二是信息的承载媒体
B．“信息”指“有意义的数据”
C．文件存在的形式是媒体
D．文件的承载媒体可以是多样化的
E．文件存在的形式是数据
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