单项选择题
陈小莉于2002年3月18日参加利民旅行社龙虎山三日游,返回后,她认为利民旅行社违反合同,侵犯了她的合法权益。正常情况下,她向当地旅游局投诉的有效截止期为
。
A.2003年6月17目
B.2004年3月17日
C.2003年5月17日
D.2003年9月17日
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试题
多项选择题
地陪送团离开本站时,可以离开旅游团返回的情况是( )。
A.送国际航班,旅游团进入海关后方可离开
B.送乘火车离开的旅游团,可在火车启动后离开
C.送国内航班,飞机起飞后方可离开
D.送乘坐轮船离开的旅游团,送到码头即可离开
E.送乘坐国际火车离开的旅游团,该团进入海关后即可离开
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单项选择题
在旅游服务接待过程中,不卑不亢是 和国格、人格的具体体现。
A.爱国工义
B.集体主义
C.人生价值
D.世界观
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星级饭店评定的依据为( )。
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( )属于旅游服务中的严重事故。