多项选择题
核对工作费是指( )工作所需时间的费用支出。
A.操作人员按照质量计划的要求而检验自己的工作质量
B.在制造过程中按要求检查产品和工序是否合格
C.挑出不符合质量要求而被送回的全部废品、次品
D.进行加工过程中的产品质量评价
E.有关仪器的校准和维修
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多项选择题
对顾客而言,在利益方面考虑质量的经济性,必须考虑( )。
A.减少费用
B.改进适用性
C.提高满意度和忠诚度
D.购置费
E.可能的处置费用
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多项选择题
外部故障(损失)成本包括( )。
A.返工或返修损失费
B.停工损失费
C.产品责任费
D.其他外部损失费
E.产品售后服务及保修费
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该企业的非符合性成本为( )万元。
为了反映出该企业质量水平,一般可采用( ...
该企业非符合性成本费用为( )万元。
该厂故障成本率为( )。
该企业的符合性成本为( )万元。