多项选择题
房地产经纪机构风险防范措施主要包括( )。
A.对外承诺标准化
B.建立监察稽核体系
C.门店责任人的培训
D.风险的识别
E.权限的控制与分配
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试题
多项选择题
房屋销售过程中,接待客户的技巧包括( )等。
A.推荐房屋从高档开始
B.推荐房屋从低档开始
C.注意推荐用语
D.把握成交契机
E.掌握客户需求
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多项选择题
销售人员在接待购房客户时,必须讲究语言艺术,主要注意( )等。
A.不夸大其辞、不超范围承诺,留有余地
B.态度诚恳、热情
C.意思表达要准确恰当、通俗易懂
D.讲解介绍要突出重点和要点
E.用专业的语言迅速回答客户,处理果断
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