在服务评价方面，地铁运营公司将建立外部监督机制，组织乘客评价监督和委托第三方进行服务质量监督，通过评价结果改善及提升服务弱项和短板环节。

车站拾得贵重物品应存放于储物架或文件柜内。 点击查看答案&解析

地铁承担乘客自验票进入闸机时起至出闸机时止整个运输期间发生的乘客人身伤害的运输责任。 点击查看答案&解析