单项选择题

以下关于接近客户时机描述错误的是（）。

A.当顾客在柜台前脚步放缓，并浏览商品时
B.当顾客长时间凝视某一种商品时
C.当顾客触摸某一种商品时
D.当顾客正在打电话时

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热门试题

单项选择题

销售技巧金律，以下描述错误的是（）

A.在没有了解客户的真实问题时，尽量多介绍产品
B.同意客户的感受
C.把握关键问题，让客户具体阐述
D.了解客户异议背后的真正动机

单项选择题

交接班要求动作迅速，不得影响客户办理业务，遇有特殊情况应向客户做好（）工作。

A.致歉
B.解释
C.等待
D.转交

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