总台一般设在饭店一楼或二楼，门边设有标记，便于客人寻找并迅速得到服务。

目前，有些饭店将总台站立式服务改为坐式服务，即接待员与宾客面对面分坐在总台两侧，总台的结构亦作相应的调整，尤其是提升总台的高度。 点击查看答案&解析

总台应设在大堂中醒目的位置。 点击查看答案&解析