多项选择题
A.客户关注的竞品 B.亲朋好友再用/推荐车型 C.目前的旧车车型 D.客户的用车环境
A.主导型 B.分析型 C.社交型 D.技术型
A.获取信息更便捷更及时 B.沟通多元化成本更低 C.咨询到支付互动更高效 D.顾客就是自媒体