多项选择题

商品包装是商品的一部分，反映着商品的综合品质，商品包装一般分为（）。

A.内包装
B.夹层包装
C.中层包装
D.外包装

<上一题 目录 下一题>
热门 试题

多项选择题
当售后客服遇到提出售后维修的客户时，客户一般会咨询以下哪些方面的内容？（）

A.咨询维修站点
B.咨询维修时长
C.维修后寄出产品
D.维修后出现问题
多项选择题
遇到商品质量问题，售后客服的处理方法是（）。

A.联系买家提供实物图片，确认问题是否属实
B.核实进货时商品质量是否合格
C.核实商品详情页的描述是否有歧义或者容易让买家误解信息
D.如果确认商品问题或无法说明商品是否合格，可直接退货或退款
相关试题