单项选择题
古代的原始质量管理,基本上都属于()。
A.经验式管理
B.统计质量管理
C.全面质量管理
D.操作者质量管理
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单项选择题
产品的()对顾客意见数与现场故障数之比具有极大的影响。
A.质量
B.单价
C.效益
D.价值
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单项选择题
“始于教育,终于教育”是对()的质量管理的概括,
A.全员
B.全过程
C.全企业
D.多方法
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