单项选择题
A.发生重大交通事故时，本着先救人后救物，先救命后救伤，先抢救重伤旅游者后抢救轻伤旅游者的原则第一时间抢救伤员 B.事故发生后，一定要保护好现场和记下肇事车辆的车牌号，以便有关人员查明原因 C.导游应将事故的发生和旅游者伤亡情况迅速报告接待社，请求派人前来帮助指挥事故的处理 D.导游要做好其他旅游者的安抚工作，以消除其心中的余悸
A.当境外旅游者由于社会制度不同，政治观点上存在差异，对我国的方针政策和国情不理解或产生误会，要旗帜鲜明进行理论 B.发现可疑情况，要立场坚定，义正言辞，迫使预谋越轨者知难而退行 C.对于顽固不化者，尤其是对异性有图谋倾向者，应报有关部门处理 D.处理这类问题要严肃认真，实事求是，合情、合理、合法
A.如果全团旅游者都要求更换计划行程，经领队同意，导游就可以更换了 B.旅游团（者）提出变更路线或日程的要求时，导游原则上应按合同执行 C.若有特殊情况需由领队提出 D.导游要上报组团社和地接社，根据组团社的指示和地接社的安排组织旅游活动