单项选择题
A.将市场划分为不同的细分市场,再选一个目标细分市场经营,是小企业的战术决策B.进行目标细分市场消费者行为分析,并决定产品、定价、渠道和促销方法是小企业的战术决策C.战术决策使小企业的营销活动瞄准目标顾客,可使资源有效利用D.战略决策可使小企业将资源集中运用
A.服务的产出是无形的、不可储存的、易逝的、可变的B.服务有顾客参与,顾客作为服务系统的输入,服务人员与顾客直接接触C.服务管理具有服务运作和服务营销双重职能D.服务的生产率指标和质量标准容易建立
A.财务管理是在一定的初始财务条件下,为了达到未来整体目标,关于投资购置资产,资本融通,管理经营中现金流量,以及利润分配的活动B.创业期的财务管理最终目标是实现利润最大化与股东价值最大化C.财务管理的目标不包含控制风险D.创业者考虑财务条件的限制,通过财务决策和执行来实现财财务目标