单项选择题

一则饮料广告宣传0卡0脂肪，深受年轻人士和减肥群体的喜爱，这是通过（）解决客户痛点。

A.实惠价格
B.提取产品优势
C.营销活动
D.互动沟通

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多项选择题
产品研发团队想了解客户在使用产品过程中做了什么，可以通过（）进行客户研究。

A.客户推荐
B.客户社会属性
C.客户流失行为分析
D.客户数据挖掘分析
多项选择题
小明在进行人群数据处理时，需要对哪些数据进行处理？（）

A.缺失值
B.异常值
C.非需求数据
D.符合常理的数据
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