多项选择题
A.开立账户业务 B.变更客户信息 C.转账汇款 D.投资理财
A.负责为客户办理业务前的相关准备工作 B.向客户介绍所办理业务的相关情况 C.向客户提示业务风险 D.指导、协助客户完成业务办理 E.主动了解存款人的身份、常住地址、从事职业等信息及真实意愿
A.全自助模式 B.半自助模式 C.人工现场模式 D.远程非现场模式
A.负责收集、核实、上报和跟踪重要事项,包括但不限于重要空白凭证丢失、设备丢失等 B.负责组织涉及远程柜面的各类培训,包括基础技能培训(包括但不限于人像识别、证件鉴别)、设备使用方法、设备软硬件维护和业务风险及重要事项培训等 C.负责对所管辖经营单位远程柜面业务开办情况进行检查 D.负责所管辖经营单位远程柜面设备需求申报、设备领用、使用人员资质的核实和审批
A.远程视频 B.全自助模式 C.银行工作人员现场复核 D.半自助模式
A.各经营单位主管 B.各经营单位支行长 C.分行运营管理部设备管理人 D.分行运营管理部主管 E.总行运营管理部(安全保卫部)设备管理人
A.移动式远程柜面使用岗 B.设备管理岗和设备保管岗 C.柜台式远程柜面使用岗 D.现场审核岗 E.远程坐席初审岗 F.远程坐席复审岗 G.远程坐席授权岗
A.网点日常使用远程柜面的业务指导; B.远程柜面使用人员的业务基础知识培训、新业务和新流程的培训; C.设备的统一采购,并负责未启用设备的保管和分发; D.定期组织分行远程柜面的使用部门对远程柜面相关事项进行检查
A.借记卡类 B.信用卡类 C.活期存折类 D.增值服务类 E.投资理财类 F.转账汇款类
A.营业结束时,移动式远程柜面使用岗人员和现场审核岗人员做好日终核对工作,确保账实相符。发现账实不符应当及时向上级机构进行汇报,不得故意隐瞒、谎报、漏报。 B.员工休假3个工作日(含)以上的,应将有价单证及重要空白凭证上缴本*网点库或调拨给其他具有远程柜面资质 C.重要凭证日终需入保险柜;当日因特殊情况无法入保险柜的,需由移动式远程柜面使用岗人员入柜上锁保管,避免丢失,抽屉或铁皮柜钥匙应随身携带 D.每周重空领用网点的盘查由内控经理执行
A.第一时间通知分行运营管理部(安全保卫部) B.按照《平安银行重要事项管理办法》相关流程进行上报 C.应按照《平安银行资本性支出管理办法》的相关要求进行赔偿 D.通过EMM平台擦除设备安装的远程柜面相关程序