判断题
第一人转介:在得知客户有理财需求时,第一人转介至相应区域。
【参考答案】
正确
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判断题
第一服务:指保安员看到客户后热情问候,主动微笑。
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多项选择题
他行卡在我招行ATM吞卡,取卡需要核对()
A、持卡人有效身份证件上姓名与所领卡片正面字母(拼音)或背面签名一致
B、持卡人有效身份证件及所领卡片通过交易密码验证
C、能确认所领卡片持卡人身份的其它法律认可的方式
D、只需验证密码
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