填空题

()管辖是指上下级旅游投诉管理机构之间对处理投诉案件的分工和权限。

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填空题
文物工作贯彻保护为主、()、合理利用、加强管理的方针。
填空题
对于旅游饭店已经接受了他人定金而不履行合同的,适用();反之,旅游饭店交付了定金而又不履行合同的,则无权要求返还定金。
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