多项选择题
A.导游清点人数时，不宜用手指点B.服装应时尚前卫，突出行业的前沿性C.拉近关系多跟游客聊一些个人情况的话题D.迎接游客时导游应该主动先伸手表示友好E.化妆应与工作环境相适应以自然修饰为佳
A.回忆B.预想C.妄想D.追述E.悬想
A.导游综合知识B.导游专题知识C.政策法规知识D.导游能力测试E.汉语言文学知识