企业形象的组成因素虽然非常复杂，但我们可以将其归纳为理念形象，行为形象和视觉形象三个层次。

在塑造消费者形象方面，企业通常采用会员俱乐部和概念群体的两种形式。 点击查看答案&解析

企业形象是宏观意义的观念，囊括了公司所有的产品、技术、品牌以及其他资产，是公司所有品牌形象的高度概括。 点击查看答案&解析