判断题

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错误

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多项选择题
招商银行服务发展的特点包括（）。

A.专业化
B.体系化
C.人性化
D.信息化
多项选择题
招商银行运营的职能定位包括（）。

A.产品及业务专业化运营解决方案的提供者
B.运营服务的提供者
C.运营风险的管理者
D.运营规则的设计者
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