外部劳动力市场分析包括（）。

用于测定人力资源需求的技术很多，有（）。

A.零基预测
B.自上而下预测法
C.德尓菲法
D.驱动因素预测法

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人力资源规划的企业外部环境因素主要有（）个部分。

A.劳动力市场因素对人力资源规划的影响
B.地域因素对人力资源规划的影响
C.国际化因素对人力资源规划的影响
D.组织结构因素对人力资源规划的影响

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