多项选择题
A.若用户不愿意付费更换，可通过特殊备案处理 B.若手机在保修范围之内，则进行保修处理 C.若不在保修范围之内，则建议用户付费更换电池 D.若用户不愿意付费更换，可将受损电池装配继续使用
A.为节约时间，会员用户需要贴膜时引导至附近门店贴膜 B.为提升用户满意度，赠送保护膜给用户时多多益善 C.因客服中心R17保护膜不足，协助用户咨询附近门店库存或到货后联系用户 D.为方便录单，多个用户贴膜后再一起录入客情维护单
A.systrace工具 B.PCMDUMP开关 C.蓝牙协议Log D.动态log开关