多项选择题
A.突破下属设置的障碍,争取接待人员的合作与支持 B.与接待人员建立友好的关系,即使初次不能约见决策者,也要通过接待人员了解约见决策者的办法 C.留下名片,请接待人员转交决策者 D.知难而退,寻找小型客户
A.顾客异议是推销介绍的必然结果 B.顾客异议是推销的障碍 C.顾客异议是成交的信号与前奏 D.推销人员应科学的预测顾客异议
A.即使对方做出否定回答,也不应放弃自己的成交努力 B.即使得不到定单也一定问个为什么 C.不知道为什么没有得到定单,是个不可饶恕的错误 D.在成交环节一定抓住主动性 E.当客户多次拒绝成交,也不能轻易放弃