多项选择题
A.顾客异议是推销介绍的必然结果 B.顾客异议是推销的障碍 C.顾客异议是成交的信号与前奏 D.推销人员应科学的预测顾客异议
A.即使对方做出否定回答，也不应放弃自己的成交努力 B.即使得不到定单也一定问个为什么 C.不知道为什么没有得到定单，是个不可饶恕的错误 D.在成交环节一定抓住主动性 E.当客户多次拒绝成交，也不能轻易放弃
A.顾客用铅笔敲桌子 B.顾客询问新旧产品价格对比 C.顾客皱眉头 D.顾客打哈欠