多项选择题

全陪带领旅游团在长途旅行途中，应加强与游客之间的信息沟通，包括（）。

A.了解游客
B.解答问题
C.征求意见
D.组织活动
E.建立友谊

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热门 试题

多项选择题
全陪可通过（）来了解和检查各地在交通、住宿、餐饮和地陪服务等方面的服务质量是否符合国家和行业的质量标准。

A.视察
B.观察
C.检查
D.暗访
E.征询意见
多项选择题
全陪在核对商定日程中应本着（）的原则。

A.尊重游客
B.服务第一
C.宾客至上
D.遵循合同
E.平等协商
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