多项选择题

通过智能技术的运用，客户服务中心将真正实现（）、（）。

A.多样化
B.智能化
C.价值化
D.自动化

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热门试题

单项选择题

在（）年，泛美航空公司成立了第一家全天候客服中心？

A.1950
B.1956
C.1960
D.1964

单项选择题

自动应答是把客户（）的业务录成（），由系统自动回答客户问题。

A.平常咨询、语音电话
B.经常咨询、电话语音
C.平常咨询、电话语音
D.经常咨询、语音电话

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