下列选项属于有效表达的注意事项的是（）。

通过有效表达向客户传递信息是电话订货工作的（）。

A.关键
B.基础
C.目的
D.支撑

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通过（）向客户传递信息是电话订货工作的基础。

A.有效表达
B.有效沟通
C.专业表达
D.语言表达

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